ABERTO PROCESSO SELETIVO PARA ESTÁGIO
NO SERVIÇO ESCOLA DE PSICOLOGIA APLICADA – SEPA
(exceto para alunos do curso de Psicologia)
Busca-se estagiários para atender usuários, alunos e professores do curso de Psicologia. Além disso, o(a) estagiário(a) deverá lidar com serviços administrativos e garantir o bom funcionamento do SEPA. Para fazer bem este trabalho, o(a) interessado(a) deverá ter um perfil comunicativo, organizado e flexível.
Número de vagas: 1 (uma)
Valor da bolsa: R$ 863,00
Vale Transporte: Incluso
Carga Horária: 6 horas diárias, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h
Local: SEPA/UNIVAP - próximo ao Bloco 3 no Campus Urbanova.
REQUISITOS:
• Conhecimento em pacote Office (Word, Excel, Powerpoint) e outras ferramentas digitais;
• Habilidade para aprender a utilizar o sistema de prontuários eletrônicos Psicomanager (o programa é em português e haverá treinamento);
• Domínio da norma culta da língua portuguesa para falar, preencher e redigir documentos;
• Manter relacionamento e comunicação clara e cordial com usuários, alunos, responsável técnica, professores/supervisores e auxiliares de limpeza do SEPA.
• Ser uma pessoa proativa e que sempre busca soluções para auxiliar os usuários, alunos, responsável técnica, professores/supervisores e auxiliares de limpeza;
• Ter ótimo senso de organização, uma vez que terá contato com diversos documentos que pedem diferentes tratativas;
• Manejar documentos, instrumentos (testes) e materiais (brinquedos, papelaria, etc.) de forma responsável e ética.
• Ser comunicativo e ter a flexibilidade de lidar com diferentes perfis de pessoas;
• Ser calmo (a) e saber lidar com situações adversas;
• Ser responsável e zeloso (a) com a estrutura (salas e mobiliários) do SEPA;
• Ser pontual e manter discrição ao lidar com usuários, alunos e professores.
LISTA DE ATRIBUIÇÕES:
• Fazer atendimento telefônico com clareza, gentileza, acolhimento e discrição;
• Recepcionar os usuários para os serviços oferecidos pelo SEPA com gentileza, acolhimento e discrição;
• Manter contato presencial ou por telefone/whatsapp com usuários para agendamentos e/ou cancelamento de atendimentos e preenchimento e organização de documentos;
• Fazer cadastro dos estagiários, professores/supervisores e usuários no sistema;
• Distribuir os serviços nas salas de acordo com a finalidade do atendimento (infantil, adolescente, grupo...);
• Distribuir e direcionar os usuários e estagiários para as salas de espera e/ou sala de atendimento;
• Garantir o bom funcionamento das atividades (por exemplo, manutenção da ordem, ruído de fundo adequado, ajustes de temperatura do ar condicionado, verificar se salas e banheiros estão limpos, etc.) e comunicar a secretária e coordenação para acionar equipe de manutenção para possíveis reparos nos ambientes físicos e/ou queda de internet;
• Manter o local de trabalho organizado;
• Abrir e fechar portas e janelas de todas as salas ao início e término das atividades no SEPA (quando necessário a depender do horário de trabalho).
Os interessados deverão enviar o currículo por e-mail para valsantos@univap.br, até às 23h00 do dia 12/03/2024, indicando no corpo do e-mail:
• Nome completo;
• Número de matrícula;
• Curso, turno e semestre em que está matriculado;
Os selecionados serão convidados por e-mail para uma entrevista a ser realizada no dia 15/3/2024, às 11h00 no SEPA.
