Vaga: Analista de Customer Success Jr:
Estamos atrás de pessoas desenroladas, com energia alta e que sejam "papo reto" para compor nosso time de Customer Success. Daremos todo o suporte para seu aprendizado e crescimento!
Sobre a byecar: Somos uma autotech de assinatura de veículos focada em vendas consultivas. Nossa solução é conectar interessados em assinar veículos com fornecedores de veículos por assinatura.
Responsabilidades e atividades:
• Garantir a entrega das metas diárias;
• Realizar atendimento via telefone e aplicativo de mensagem;
• Coletar e organizar informações;
• Entender as necessidades dos clientes;
• Ultrapassar as expectativas do cliente para gerar indicações;
• Resolver problemas;
• Ter contato constante com empresas parceiras.
Requisitos e qualificações:
• Excel intermediário;
• Perfil orientado a dados (data driven);
• Conhecimento em Metabase (desejável).
Características da vaga e benefícios:
• Modalidade presencial em São José dos Campos (SP);
• Disponibilidade de horários;
• Trilha onboarding preparatória e treinamento presencial;
• Regime PJ;
• Gympass/Wellhub;
• Day-off no dia do aniversário.
Etapas do Processo Seletivo:
1. Papo com a área de Gente & Performance;
2. Teste técnico;
3. Papo com a área de Customer Success;
4. Papo com o Gestor da Vaga.
Gostou? Não hesite em se inscrever!
Leia o nosso Manual do Candidato: https://www.notion.so/byecar/Manual-do-Candidato-61cb6f52404246d2930429a8539e119e
Interessados: Enviar currículo para thiago.e@byecar.com.br com o título "Vaga Analista de Customer Success Jr".
