Perguntas Frequentes

  • Como terei meu cadastro?

    Solicite usuário e senha através do link abaixo:


    OBS: O email utilizado para preencher o formulário de solicitação deve ser igual ao email cadastrado no portal do aluno.

    UNIVAP

  • Qual é a diferença entre os pacotes do Office 2016 e os planos do Office 365?

    Com os planos de assinatura do Office 365, você obtém a instalação completa dos aplicativos do Office: Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher e Access (o Publisher e o Access estão disponíveis apenas para PC). Você pode instalar o Office 365 em vários dispositivos, inclusive PCs, Macs, tablets e telefones Android, iPad e iPhone. Além disso, com o Office 365, você obtém serviços como armazenamento online com o OneDrive e minutos de Skype para uso doméstico. Com uma assinatura ativa do Office 365, você tem sempre a versão mais recente dos aplicativos do Office.

  • Como faço para saber se o meu computador pode executar o Office?

    A versão atual do Office oferece suporte a PCs com Windows 7 ou posterior e Macs com Mac OS X 10.10 ou posterior, no caso do Office 2016 para Mac.

  • Quem tem uma versão mais antiga do Office pode abrir os documentos que eu criei usando o Office 365 ou o Office 2016?

    Os aplicativos do Office 2007, Office for Mac 2008, Office 2010, Office for Mac 2011, Office 365, Office 2013 e Office 2016 podem abrir diretamente seus documentos.

  • Se eu assinar o Office 365, ainda terei o controle dos meus documentos?

    Sim. Os documentos que você criou pertencem inteiramente a você. É possível optar por armazená-los online no OneDrive ou localmente em seu PC ou Mac.

  • É preciso ter acesso à Internet para usar o Office?

    Você precisa estar conectado à Internet para instalar e ativar as últimas versões dos pacotes de aplicativos do Office e todos os planos de assinatura do Office 365. No caso dos planos do Office 365, também é preciso ter acesso à Internet para gerenciar a conta da assinatura, por exemplo, para instalar o Office em outros PCs ou mudar as opções de cobrança. Ele também é necessário para acessar os documentos armazenados no OneDrive, a não ser que você instale o aplicativo OneDrive da área de trabalho. Além disso, é preciso se conectar à Internet com regularidade para manter sua versão do Office atualizada e aproveitar as atualizações automáticas. Se você não fizer isso a cada 39 dias, no mínimo, os aplicativos entrarão em modo de funcionalidade reduzida: será possível visualizar e imprimir os documentos, mas editá-los e criar novos documentos, não. Para reativar os aplicativos do Office, reconecte-se à Internet. Não é preciso estar conectado à Internet para usar os aplicativos do Office, como Word, Excel e PowerPoint, pois esses aplicativos são instalados no computador.

  • Baixar e instalar ou reinstalar o Office 2016 em seu PC ou Mac

    Acesse o link abaixo:

    Como instalar o Office 2016